cy666 নিয়ম ও শর্তাবলী – সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য

cy666 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। cy666-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার অর্থই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রতিটি ধারার সাথে সম্পূর্ণ একমত।

এই শর্তাবলী cy666 এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার একাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য।
• cy666 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা কেবলমাত্র বৈধ বয়সের (১৮+) ব্যক্তিদের জন্য।
• পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মানে হলো সংশোধিত শর্তাবলীতেও সম্মতি।

cy666-এ একাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদানের কারণে একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার cy666 সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় অবশ্যই আপনার সঠিক নাম, বয়স ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র একাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন – একাধিক একাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব; কাউকে শেয়ার করা উচিত নয়।
• একাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সরবরাহ করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর পেমেন্ট একাউন্টের সাথে মিলতে হবে।

cy666-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেট গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা যাবে।

• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট একাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত একাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়ে একাধিক ডিপোজিট লেনদেন করা যাবে।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়।

cy666 থেকে জেতা অর্থ উইথড্রওয়াল করতে হলে একাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই না হলে উইথড্রওয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

• ন্যূনতম উইথড্রওয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০।
• একই পেমেন্ট মাধ্যমে উইথড্রওয়াল করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• সাধারণত উইথড্রওয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বড় পরিমাণ উইথড্রওয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cy666 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• বোনাস থেকে আসা জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই উইথড্রওয়াল করা যাবে।

cy666-এর সকল বোনাস অফার নিয়ম ও শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ দিন।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয় ক্যাশ করতে হলে ন্যূনতম ৩০x ওয়েজার করতে হবে।

cy666-এর সকল গেম নিরপেক্ষ এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।

• সকল গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রতারণামূলক সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শেষ হওয়ার পর ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

cy666 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো সম্পাদিত হলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক একাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহ।
• অন্য সদস্যের একাউন্ট বা তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলুশন বা মিলিত প্রতারণা।

cy666 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো সদস্যের একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান করলে।
• নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে।
• দীর্ঘ সময় (১৮০ দিনের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে একাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে।
• সদস্য নিজে থেকে একাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

cy666 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কোনো সরকারি সংস্থার কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
• সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• সদস্য চাইলে যেকোনো সময় তার সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত জানতে পারবেন।

cy666 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সদস্যদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করি।

• সদস্যরা নিজেরাই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে একাউন্ট সাময়িক বিরতির (Self-Exclusion) আবেদন করা যাবে।
• পেশাদার সাহায্যের প্রয়োজন হলে cy666 সংশ্লিষ্ট সংস্থার তথ্য প্রদান করবে।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে সম্পূর্ণ বিরত রাখতে cy666 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কোনো বিষয়ে মতভেদ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সকল অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় একাউন্ট আইডি, তারিখ ও সমস্যার বিবরণ উল্লেখ করুন।
• সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
• cy666-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

cy666 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ নতুন শর্তে সম্মতি।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত এবং আইনগতভাবে প্রযোজ্য।
• কোনো ধারা অকার্যকর হলেও বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@cy666.ws